Что не так с «Меркурием»
Система электронной ветеринарной сертификации молочных продуктов «Меркурий», ставшая с 1 июля обязательной, для малых предприятий обернулась серьезной проблемой.
Ранее сообщалось о жалобах производителей на кратковременные «подвисаниях» программы; сейчас же речь идет о продолжительных неполадках, задерживающих выпуск продукции. В большей степени сложности возникли у предприятий малого бизнеса.
«Проблемы начались с самого начала. В первую очередь, они связаны с неподготовленностью ветеринарного персонала»,
- комментирует Любовь Горбачева, собственник «КФХ Горбачева В.Б» -
«Ощущение, что ветперсонал сам не знает, как работать с программой. Мы иногда даже войти в нее не можем. Пытаемся связаться с ветеринарами, которые должны в этом разбираться - они нам объясняют, как работать - мы делаем, как они сказали - ничего не работает. Приходится справляться своими силами, а это - большая трата времени. В поставках время играет ключевую роль».
На сложности в понимании интерфейса программы также сослался и Алексей Демьянов, владелец «Сырной губернии»:
«Несмотря на то, что серьезных сбоев не было, поначалу сложно было разобраться с системой, приходилось действовать, что называется, вслепую».
Источник из Башкирии, пожелавший остаться неназванным, подчеркнул проблемы с обратной связью с техподдержкой:
«Мы буквально сбились с ног, не знаем, куда обращаться за помощью. Приходится справляться своими силами и при помощи коллег, также столкнувшихся с этим».
Производители подчеркивают, что помощь служб, курирующих работу «Меркурия», мягко говоря, не бесплатная.
Корреспондент The DairyNews связался с юридическим отделом КФХ «Свободный труд» и выяснил, что каждый отдельный «выезд» ветеринара, самостоятельно выгружающего продукцию с товарно-транспортных накладных в программу, стоит от 800 рублей:
«Программа сильно тормозит, и, чтобы не задерживать поставки, приходиться пользоваться услугами ветеринаров. По официальному прайс-листу в ветеринарной станции «за выезд» ветврача нужно платить (помимо платы за отгрузку продукции), в обычные дни по 800 руб., а в праздники и выходные - по двойному тарифу. И платить за любой объем - будь то 300 литров, будь то 3 тонны. А в то же время по основному тарифу плата за отгрузку включает все контрольные функции ветеринара, в том числе и выезд. Так предусмотрено - ветеринар должен контролировать каждую партию товара. Но по факту приходиться платить и за выезд, и за отгрузку».
Таким образом, компаниям не остается ничего, кроме как заплатить эти деньги, ведь из-за задержек приходится тормозить транспорт на отгрузке. Ни о каких поставок без ветеринарных сопроводительных документов не может идти и речи.
«В идеале вообще стоит нанять профессионала, который мог бы разобраться с этой программой самостоятельно, поскольку в нашей маленькой фирме заниматься этим попросту некому. Или придется отдавать деньги ветслужбе, тратить время и задерживать поставки»,
- заявила Любовь Горбачева.
Проблемы коснулись и технической составляющей работы. Алексей Касьянов, главный инженер ОАО «Молоко», отметил, что серьезных сбоев не произошло, однако в процессе работы им приходилось самостоятельно «прописывать» программу по интеграции с системой «Меркурий»:
«Возникла проблема с формированием партий на производстве, во взаимодействии контура и меркурия в отображении «ветеринарки» на отгрузочных документах. Также были проблемы с адаптацией программы «1С 8.3» с «Меркурием» для отгрузки на торговые площадки контрагентам».
Олег Сирота, председатель Союза сыроваров России, напротив, подчеркнул, что на сегодняшний день «Меркурий» работает в штатном режиме. Ряд фирм, включая нижегородскую «Губернский сыровар» или «BeauReve-Масловка», подтверждают это.
Россельхознадзор заявляет, что сбои в работе программы имели место, а все возможные «трудности, с которыми сталкивались производители и участники обращения готовой молочной продукции - это неотработанность взаимодействия производителей и последующих собственников из товаропроводящей сети».
«Ожидаем, что эти трудности будут, в основном, преодолены к 20-м числам июля»,
- резюмировали в надзорном ведомстве.
Напомним, с 1 июля стала обязательной электронная ветсертификация на готовую молочную продукцию. Часть товарных позиций отрасли получили отсрочку до 1 ноября, однако уже сегодня обязательно оформление электронных ветеринарных сертификатов на сыры, масло, молочные консервы.
Источник: The DairyNews
Другие новости в этом разделе:
-
Фасадные люльки: эффективное решение для работ на высоте
22.01.2024 в 11:29
Они обеспечивают безопасный доступ к различным участкам на здании и облегчают выполнение работ, которые ранее были сложными или даже невозможными без использования специальной техники
-
Вылов рыбы в России в 2023 году оказался рекордным за последние 30 лет
17.01.2024 в 11:34
В 2023 году российские рыбаки добыли более 5,3 млн тонн рыбы, что стало лучшим показателем за последние 30 лет, заявил глава Росрыболовства Илья Шестаков в ходе совещания президента РФ Владимира Путин...
-
Качественное оборудование для выполнения разных задач поможет оптимизировать рабочие процессы
30.11.2023 в 10:31
Чтобы развить успех на рынке и сделать компанию эффективной, необходимо иметь определенную стратегию, штат опытных специалистов и качественное оборудование. Техническая база играет большую роль в расш...
-
Новая агроплощадка «Верум Агро»: что полезного она предлагает аграриям
07.11.2023 в 11:46
Сельское хозяйство является важнейшей отраслью экономики любой страны. От его развития и внедрения передовых технологий зависит продовольственная безопасность государства. В последнее время в России а...
-
Большой ассортимент специального оборудования дает покупателю возможность выбора
27.09.2023 в 10:09
На современном рынке спецтехники и оборудования можно купить практически все необходимое для склада, СТО, торговых площадей, производственный помещений и т. д.
-
Сайт в помощь студентам аграрных вузов и не только — экспертные консультации
20.08.2023 в 11:17
С такой консультационной поддержкой студент без проблем может решить задание, подготовиться к экзаменам, написать реферат, эссе, сделать курсовую или дипломную работу.